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如何設計中餐館廚房工作流

菜單只有在廚房能重複稳定执行時才有意義。廚房工作流應围绕瓶颈設計。

站點地圖

站點 典型工作 常见瓶颈
炒鍋 炒菜、炒粉麵、炒飯、挂汁菜。 太多菜需要最後一刻用炒鍋。
蒸笼 點心、包子、蒸魚、肠粉。 時間和蒸笼空間。
油鍋 炸點心、炸雞、椒鹽菜。 共用油鍋风险和出餐時間。
切配 洗切蔬菜、腌肉、配醬、包饺子。 備料量和交叉接触控製。
粉麵湯 湯底、麵条、浇头、出碗。 麵条口感和出碗速度。
外卖打包 容器、醬料、標籤、取餐架。 錯單、漏單、口感下降。

流程原則

  • 菜單應围绕站點能力設計。
  • 標准化基础醬料,但不要让所有菜味道相同。
  • 區分快菜和慢菜,在菜單或員工话術中管理预期。
  • 使用標籤和取餐流程减少外卖錯誤。
  • 識別哪些菜不适合长時間配送。